إدارة علاقات العملاء
إدارة مبيعات أكثر ذكاءً - من جذب العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقات

نظام إدارة علاقات العملاء الحديث مع رؤى فورية - مصمم لمساعدتك على إتمام المزيد من الصفقات.
في شركة ديكاد للحلول البرمجية، يُمكّن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) فرق المبيعات من العمل بذكاء وسرعة أكبر. يمكنك جمع بيانات العملاء المحتملين تلقائيًا (من البريد الإلكتروني، ونماذج الموقع الإلكتروني، والدردشة المباشرة، وتقنية الصوت عبر الإنترنت، والفعاليات)، ورعايتهم بفعالية، وتحويلهم إلى فرص حقيقية. بفضل مسارات المبيعات سهلة الاستخدام، والتذكيرات الذكية، وإمكانية الوصول عبر الأجهزة المحمولة، يبقى فريقك على اطلاع دائم ومستعدًا للعمل، أينما كان.
التقاط العملاء المحتملين بذكاء
استورد العملاء المحتملين تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني، ونماذج الويب، والدردشة، والفعاليات، وأضف إليهم معلومات الموقع والتقييم التنبؤي.
مسار المبيعات المرئي
اسحب الفرص وأفلتها، وخصص المراحل حسب فريق المبيعات، وحلل أسباب الخسارة لتحسين عمليتك.
المبيعات القائمة على النشاط
خطط للمكالمات والاجتماعات والخطوات التالية اليوم - قم بترتيب أنشطتك تلقائيًا ولا تفوت أي شيء
التواصل السلس
إرسال رسائل بريد إلكتروني مُصممة مسبقًا، واستضافة محادثات مباشرة، وإجراء مكالمات عبر بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) - كل ذلك يتم تتبعه في مكان واحد
التنبؤات الدقيقة ولوحات المعلومات
Monitor your KPIs in real time—forecast revenue, view cohorts, lead sources, and sales performance metrics
الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء عبر الهاتف المحمول
يمكنك الوصول إلى مسار عملك، وجدولة الاجتماعات، وتسجيل الأنشطة أثناء التنقل من خلال واجهة مُحسّنة للأجهزة المحمولة.
تقييم العملاء المحتملين التنبؤي وإزالة التكرارات
أعط الأولوية لأفضل العملاء المحتملين وقلل من التكرارات باستخدام التقييم الآلي واقتراحات دمج جهات الاتصال
رؤى العملاء السياقية
اطلع على السجل الكامل - صفحات الويب التي تمت زيارتها، ورسائل البريد الإلكتروني، وعروض الأسعار، والمكالمات، والفواتير - كل ذلك في عرض موحد بزاوية 360 درجة
كل ما تحتاجه
نظام تخطيط موارد المؤسسات الموحد
نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بنا ليس قائماً بذاته، بل هو جزء من نظام Odoo المتكامل، ويتصل بسلاسة مع المبيعات والمخزون والمحاسبة والمزيد.
ذكاء مدفوع بالمبيعات
تتبّع الأداء من خلال لوحات معلومات فورية. استخدم التحليلات والأتمتة لتحديد أولويات العملاء المحتملين وإتمام الصفقات بشكل أسرع.
قابل للتخصيص بالكامل
قم بتخصيص مسارات المبيعات، وتصنيف العملاء المحتملين، وقوالب البريد الإلكتروني، والأنشطة لتتناسب مع عملية المبيعات وأهدافك.
قابل للتوسع من أجل النمو
من المستقلين إلى الشركات الكبرى، نقوم بتنفيذ حلول إدارة علاقات العملاء التي تنمو مع أعمالك - حلول متعددة الكيانات، ومتعددة الفرق، ومتعددة العملات.